영상정보처리기기운영

순천만잡월드 영상정보처리기기 운영·관리 방침

순천시는 「개인정보 보호법」 제25조에 따라 다음과 같이 영상정보처리기기를 설치·운영합니다.

1. 운영 구분

① 어린이체험관 내 카메라 (관찰공간 실시간 송출 + 녹화·저장)

항목 내용
설치 근거 및 목적 ① 보호자가 자녀의 체험 상황을 가까이서 확인할 수 있도록 보호자 편의 제공, ② 시설 안전관리 및 사고 발생 시 사실관계 확인
공간 구조 어린이체험관은 체험관 중앙에 보호자 관찰·휴게공간(이하 "관찰공간")이 배치된 열린 공간 구조로 설계되어 있습니다. 이는 비상 상황 발생 시 보호자의 즉시 접근을 가능하게 하기 위한 설계입니다.
촬영 구역 및 설치 대수 어린이체험관 내 체험코너 12대 + 놀이터 5대 (1층, 합계 17대)
관찰 방식 ① 관찰공간에서 직접 시야로 확인 가능한 체험코너: 약 3개소 / ② 시야가 닿지 않아 TV 송출로 확인하는 체험코너: 약 6~7개소
실시간 송출 장소 관찰공간 내 TV 2대 (외부 송출 없음)
녹화·저장 운영시간 중 모든 체험관 내 영상 녹화·저장
모니터링 권한 관찰공간 내 보호자(직접 시야 및 TV 송출 모두) 및 관리자(저장 영상 포함)
촬영시간 실시간 송출은 어린이체험관 운영시간 중, 녹화·저장은 상시 가동(24시간)
보유 및 이용기간 촬영일로부터 30일, 이후 자동 삭제
보관장소 및 처리부서 보관장소: 순천만잡월드 통신운영실 / 처리부서: 순천시 미래산업국 첨단산업과
유지보수 업체 (주)세은 ※ 시스템 유지보수에 한하여 위탁 (관리자 권한은 시스템 한계상 부득이하게 부여, 점검 외 영상 열람·반출은 위탁계약 및 운영매뉴얼로 금지)
다른 보호자에 대한 노출 안내 관찰공간이 열린 구조이므로 직접 시야와 TV 송출 영상 모두 같은 공간 내 다른 보호자에게 노출됩니다.

이용 안내: 어린이체험관 입장 시 위 운영방식이 적용됩니다. 본 운영방식은 온라인 예약 단계에서 별도 동의를 받고 있으며, 현장 입장 시에도 안내문 게시 및 직원 안내가 이루어집니다. 운영방식에 동의하지 않으시는 경우 어린이체험관 이용이 제한되며, 사전 결제분은 전액 환불됩니다.

② 시설 보안용 (일반 CCTV)

항목 내용
설치 근거 및 목적 시설 안전 및 화재 예방, 이용자 안전관리, 도난·분실 방지
설치 대수 및 위치 총 64대 (잡월드 전체 시설 보안)
주요 설치 장소: 잡월드 출입구·외부·주차장·엘리베이터·계단·지하·공용 공간·체험관 외부 등
※ 화장실·탈의실 등 사생활 침해 우려 장소에는 설치하지 않습니다.
※ 위 ①의 어린이체험관 내 촬영은 별도 운영
※ 잡월드 전체 CCTV 합계 81대 (어린이체험관 17대 + 시설 보안용 64대)
촬영시간 상시 가동(24시간)
보유 및 이용기간 촬영일로부터 30일, 이후 자동 삭제
보관장소 및 처리부서 보관장소: 순천만잡월드 통신운영실 / 처리부서: 순천시 미래산업국 첨단산업과
유지보수 업체 (주)세은 ※ 시스템 유지보수에 한하여 위탁 (관리자 권한은 시스템 한계상 부득이하게 부여, 점검 외 영상 열람·반출은 위탁계약 및 운영매뉴얼로 금지)
외부 송출 없음 (관리자 모니터링 및 사고 조사 시 활용)

2. 공통 사항

2-1. 영상정보 열람·존재확인 청구

정보주체 본인 또는 법정대리인이 신청할 수 있으며, 신청 방법·처리 기한·비용은 아래와 같습니다.

구분 내용
신청 방법 ① 정보공개(open.go.kr)를 통한 온라인 신청
② 잡월드 사무실(순천시 미래산업국 첨단산업과 첨단기술체험팀 사무실) 방문 신청
처리 기한 신청 즉시 제공은 어려우며, 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제11조에 따라 신청일로부터 10일 이내 처리 (부득이한 경우 10일 범위에서 1회 연장 가능, 총 최대 20일). 다만, 국민신문고(epeople.go.kr)를 통하여 접수된 경우에는 민원 분류에 따라 「민원 처리에 관한 법률」 등 관련 법령의 처리 기한이 적용될 수 있습니다.
비용 부담 다음의 경우 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제17조 및 시행규칙에 따라 실비 범위에서 청구인에게 비용이 부과될 수 있습니다.
① 영상 내 제3자 보호를 위한 마스킹 등 익명화 처리
② 영상 파일을 USB 등 매체로 제공받는 경우 (매체 가액 + 복제 작업비)
  - 영상 파일 교부는 온라인을 통한 교부를 원칙으로 함
  - 청구인의 외부 매체를 직접 사용하는 것은 시설 보안상의 사유로 불가함

2-2. 개인정보 보호책임자

구분 내용
소속·직위 순천시 미래산업국 첨단산업과장
참조 개인정보 처리방침 제12조

이용자는 영상정보처리기기 운영자에게 본인이 촬영된 영상정보에 대한 열람, 삭제 등을 요구할 수 있으며, 운영자는 정당한 사유가 없는 한 지체 없이 조치합니다.

3. 영상정보 활용 범위

녹화·저장된 영상은 다음 목적으로만 활용됩니다.

1. 시설 안전관리 및 사고 발생 시 사실관계 확인

2. 정보주체의 열람·제공 청구 처리

3. 법령에 따른 수사기관의 요청 또는 영장에 의한 제공

4. 보호 조치

순천시는 영상정보의 안전한 처리를 위해 다음 조치를 시행합니다.

영상정보 접근 권한 관리 (등급별 차등 부여)

접속기록 자동 저장 및 정기 점검

영상정보 취급자 정기 교육 (연 2회 이상)

영상정보 시스템 보안 점검

5. 안내판 게시

「개인정보 보호법」 제25조 제4항에 따라 정보주체가 쉽게 인식할 수 있도록 잡월드에 다음 사항을 기재한 안내판을 부착하고 있습니다.

설치 목적 및 장소

촬영 범위 및 시간

관리책임자의 성명 또는 직책 및 연락처